Privacyverklaring
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Ziyavisuals VOF KvK-nummer: 98083503 Kaap Hoorndreef, Utrecht E-mail: info@ziyavisuals.nl Telefoon: +31 30 207 2764
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u het contactformulier op onze website invult of anderszins contact met ons opneemt. Dit betreft:
naam
bedrijfsnaam
e-mailadres
de inhoud van uw bericht
IP-adres en technische websitegegevens
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
het beantwoorden van uw aanvraag of vraag
het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst voor onze diensten
het verbeteren van onze website en dienstverlening
marketing- en communicatiedoeleinden, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven
De verwerking is gebaseerd op een of meerdere van de volgende grondslagen:
uw toestemming
uitvoering van een overeenkomst
wettelijke verplichting
gerechtvaardigd belang
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij hanteren de volgende termijnen:
Contactformulier en correspondentie: maximaal 12 maanden na het laatste contact
Gegevens die verband houden met een opdracht of overeenkomst: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht
5. Verwerkers en derde partijen
Wij maken gebruik van externe dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij gebruiken onder andere:
Framer (websiteplatform en formulierverwerking) - gevestigd in de VS, verwerking conform AVG-vereisten
Eventuele andere tools voor e-mail of communicatie
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven of wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken via ons websiteplatform (Framer). Dit omvat functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de website, en mogelijk analytische cookies om het gebruik te meten.
Bij uw eerste bezoek vragen wij, waar nodig, toestemming voor niet-functionele cookies. U kunt cookies te allen tijde verwijderen of uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website mogelijk minder goed functioneert zonder cookies.
8. Aansprakelijkheid
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Ziyavisuals VOF aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op de informatie op deze website.
Aan resultaten, casestudies of voorbeelden op deze website kunnen geen rechten of garanties worden ontleend. Behaalde resultaten voor andere opdrachtgevers bieden geen garantie voor gelijke resultaten in andere situaties. Iedere samenwerking wordt schriftelijk vastgelegd in een overeenkomst. Ziyavisuals VOF is uitsluitend aansprakelijk voor zover dit in die overeenkomst is bepaald.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
uw toestemming in te trekken
uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via info@ziyavisuals.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@ziyavisuals.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Algemene voorwaarden
Op alle diensten en overeenkomsten van Ziyavisuals VOF zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. Deze zijn te raadplegen via ziyavisuals.nl/terms-conditions.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.